“請您戴好口罩，保持一米線，排隊購票”“請您注意腳下，上船抓穩扶好，佩戴好安全帶”……10月2日，泰寧旅游集團在金湖景區開展文明旅游宣傳活動。

活動期間，志愿者通過現場引導、發放文明旅游宣傳冊等方式，向游客普及文明旅游知識，勸導游客科學防疫，自覺佩戴口罩，提醒游客不要亂扔垃圾、有序排隊，引導游客自助購票、文明候船等。

“今天我們主要發放文明旅游倡議書和旅游宣傳冊，還利用LED顯示屏滾動播放社會主義核心價值觀、文明旅游宣傳片以及文明旅游標語，積極推動文明旅游新風尚?！?/p>

金湖景區工作人員范蓉說，除此之外，對假日期間一些不文明旅游行為，景區工作人員還將進行勸導和曝光。

文明是旅游最美風景線

泰寧縣始終把文明旅游作為文明城市建設的重要內容，通過出游這個“窗口”，多措并舉，讓文明的品牌繼續發揚光大。泰寧旅游集團通過確立“以服務促提升”“以服務促發展”的理念，全力打造文明、高質量的旅游服務形象，堅持以人為本的原則，把服務游客、服務旅游工作、服務泰寧經濟發展貫穿于工作的全過程，建立人性化、信息化的特色服務體系，配備游客投訴箱、建議箱，實現服務質量的持續改進，不斷提升服務水平。

做細做實文明實踐

泰寧縣通過開展景區“服務之星”“文明窗口”等行業特色活動，對在旅游服務工作中表現突出的職工按季度進行表彰公示。除此之外，泰寧旅游集團還成立了景區文明志愿者服務隊，做好景區日常經營工作，特別是春節、五一、十一等重大節假日的旅游志愿服務、文明旅游宣傳與引導等工作，使文明旅游觀念深入人心，文明旅游蔚然成風。